موجز موحد للمقابلات مع مفاوضين شباب معنيين بالمناخ، أُجريت لفهم التحديات التي يواجهونها والكيفية التي يمكن أن تساعد بها النماذج اللغوية في عملهم.

الأشخاص الذين أُجريت معهم المقابلات. ستة مفاوضين، من ليبريا وباراغواي وبيرو ونيجيريا ولبنان وإندونيسيا. وقد تباينت الخبرة، إذ كان بعضهم جديدًا على العملية.

التحديات ونقاط الصعوبة

في الدور. حواجز لغوية عندما لا تكون اللغة الإنكليزية لغة أولى. المصطلحات التقنية الخاصة بـ UNFCCC (ليبريا، باراغواي). فجوات في المعرفة التقنية وفي كيفية تبادل المعلومات. نقص الإلمام بالمفاوضات التاريخية (لبنان). صعوبة التحاور مع كبار المفاوضين بشأن موضوعات معقدة (بيرو، نيجيريا). صعوبة التكيف بسرعة مع ديناميات التفاوض.

في حالات محددة. كانت التجارب الأولى في COP مهيبة بسبب نقص التحضير (باراغواي، بيرو). والتحدث أمام الجمهور في بيئة عالية المخاطر يجعل التعبير عن الموضوعات المعقدة أمرًا صعبًا.

في جمع المعلومات. يُعد موقع UNFCCC المصدر الرئيسي، وهو معقد التصفح. ولا يتوفر وقت كافٍ لمعالجة المعلومات الحاسمة (باراغواي). ويعتمد نشر المعلومات على الاتصالات الداخلية والشبكات الشخصية.

في التواصل. من الصعب التعبير عن الأفكار المعقدة بسرعة ودقة باللغة الإنكليزية. وتتفاوت مستويات إتقان اللغة الإنكليزية وتُنشئ حواجز (إندونيسيا).

الأدوات

المستخدمة. Grammarly للمساعدة في الكتابة (باراغواي). Google Drive للتعاون في الوثائق (باراغواي). عدم استخدام أدوات الترجمة، على أساس أن اللغة يصعب ترجمتها (باراغواي).

المأمولة. أدوات لغوية ونحوية أكثر تطورًا لنصوص UNFCCC (باراغواي، ليبريا). منصات للمسح الفعال للوثائق واستخراج المعلومات الرئيسية (لبنان، نيجيريا). موارد تعلم مصممة حسب الاحتياجات (ليبريا).

معالجة المعلومات واتخاذ القرار

مواكبة المستجدات. من خلال الزملاء والموارد المشتركة، ومن خلال النشرات الإخبارية والمنصات الإلكترونية (ليبريا، لبنان).

التعامل مع المعلومات المعقدة. العمل الجماعي والاستفادة من خبرات الآخرين (بيرو)، والبحث المتعمق في الموضوعات غير المألوفة.

التعاون. يجري العمل بنشاط على تعزيز مجتمعات داعمة بين المفاوضين (بيرو، نيجيريا). وثمة مبادرات جارية لتحسين المهارات اللغوية (إندونيسيا).

الأفكار والحلول

التحسينات المنشودة. تبسيط الوثائق الرسمية تحقيقًا للشمول (لبنان، نيجيريا).

المهام المتكررة الجديرة بالأتمتة. استرجاع تفاصيل المفاوضات التاريخية (لبنان).

الرؤية المستقبلية. يُنظر إلى الذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية على أنها وسائل مساعدة محتملة في المفاوضات.

فرص النماذج اللغوية

الفوائد. الترجمة والتلخيص، وهما يعالجان الحواجز اللغوية ويكثفان المعلومات.

الأتمتة. التوليف من وثائق واسعة النطاق.

التحفظات. قد يؤدي الاعتماد على التكنولوجيا إلى إضعاف مهارات البحث النقدي (ليبريا، باراغواي).