Synthèse consolidée des entretiens avec de jeunes négociateurs et négociatrices sur le climat, menés afin de comprendre les difficultés auxquelles ils sont confrontés et la manière dont les modèles de langage peuvent appuyer leurs travaux.

Personnes interrogées. Six négociateurs et négociatrices, originaires du Liberia, du Paraguay, du Pérou, du Nigéria, du Liban et de l'Indonésie. Leur expérience variait, certains étant nouveaux dans le processus.

Difficultés et points de blocage

Dans le rôle exercé. Obstacles linguistiques lorsque l'anglais n'est pas la première langue. Le jargon technique de la UNFCCC (Liberia, Paraguay). Lacunes dans les connaissances techniques et dans les modalités de partage de l'information. Méconnaissance de l'historique des négociations (Liban). Difficulté à dialoguer avec des négociateurs chevronnés sur des sujets complexes (Pérou, Nigéria). Difficulté à s'adapter rapidement à la dynamique des négociations.

Dans des situations particulières. Les premières expériences à la COP ont été intimidantes en raison d'un manque de préparation (Paraguay, Pérou). La prise de parole en public dans un environnement à forts enjeux rend les sujets complexes difficiles à formuler.

Dans la collecte d'informations. Le site web de la UNFCCC est la principale source et il est complexe à parcourir. Le temps disponible pour traiter les informations essentielles est insuffisant (Paraguay). La diffusion repose sur les communications internes et les réseaux personnels.

Dans la communication. Il est difficile d'exprimer rapidement et avec exactitude des idées complexes en anglais. Les niveaux de maîtrise de l'anglais varient et créent des obstacles (Indonésie).

Outils

Outils utilisés. Grammarly pour l'aide à la rédaction (Paraguay). Google Drive pour la collaboration documentaire (Paraguay). Aucun recours à des outils de traduction, au motif que la langue est difficile à traduire (Paraguay).

Outils souhaités. Des outils linguistiques et grammaticaux plus sophistiqués pour les textes de la UNFCCC (Paraguay, Liberia). Des plateformes permettant un examen efficace des documents et l'extraction des informations clés (Liban, Nigéria). Des ressources d'apprentissage adaptées (Liberia).

Traitement de l'information et prise de décisions

Suivi de l'actualité. Par l'intermédiaire de collègues et de ressources partagées, ainsi que par des bulletins d'information et des plateformes en ligne (Liberia, Liban).

Approche des informations complexes. Travail d'équipe et mobilisation de l'expertise d'autrui (Pérou), ainsi que recherches approfondies sur les sujets peu familiers.

Collaboration. Des communautés de soutien entre négociateurs sont activement encouragées (Pérou, Nigéria). Des initiatives visant à améliorer les compétences linguistiques sont en cours (Indonésie).

Idées et solutions

Améliorations souhaitées. Simplification des documents officiels, dans un souci d'inclusivité (Liban, Nigéria).

Tâches répétitives méritant d'être automatisées. Récupération de détails historiques relatifs aux négociations (Liban).

Vision d'avenir. L'IA et les outils numériques sont perçus comme des appuis potentiels aux négociations.

Possibilités offertes par les modèles de langage

Avantages. Traduction et synthèse, qui répondent aux obstacles linguistiques et condensent l'information.

Automatisation. Synthèse à partir de documents volumineux.

Réserves. La dépendance à l'égard de la technologie pourrait affaiblir les compétences essentielles en matière de recherche (Liberia, Paraguay).